evtl. ergänzen: Nur aus dem Netz der Telematikinfrastruktur zu erreichen.
es gibt ja leute, die ihre emails nur pgp-verschlüsselt lesen. ist die mail unverschlüsselt, wird sie als spam verworfen. würde jemand eine normal mail an eine kim-adresse schicken, müsste er sich im klaren sein, dass der empfänger sie nicht erhalten kann, deswegen die mail "Delivery Status Notification (Failure)" vom Mail Delivery Subsystem.
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meines Erachtens nach macht es keinen Sinn - die Adresse ist nur aus der TI zu erreichen, Privatpersonen und/oder Patienten können damit eh nichts anfangen - sollte Ihnen jemand ein Dokument/Nachricht auf diesem Weg zukommen lassen wollen, findet er Sie im LDAP-Verzeichnis - eine manuelle Eingabe der KIM-Adresse ist zwar möglich, wird aber höchstwahrscheinlich kaum stattfinden daher meine Empfehlung, die KIM-Email nicht öffentlich machen, sie vermeiden damit Ihre Patienten zu verwirren, die nicht wissen, welche Ihrer E-Mail sie benutzen sollen.
So unterschiedlich können die Ansichten sein.🙂 Ich rate dringend dazu, die KIM-Adresse öffentlich zu machen (Website, Briefkopf etc.) und das aus zwei Gründen:
Ihre Kollegen (+ Labore, Apotheken etc.) wissen dann, dass Sie empfangsbereit sind und den KIM-Posteingang auch regelmäßig überprüfen.
Sie steuern, welche KIM-Adresse die Absender verwenden sollen. Genau das lässt sich mit VZD leider immer noch nicht erreichen. Haben Sie z.B. einen Funktionsaccount zur eAU und einen zweiten für Laborbefunde, tauchen diese gleichberechtigt neben ihrer "normalen" Adresse im VZD auf. Es ist klar, dass einige Absender dann auch an die Funktionsaccounts senden werden - und diese Nachrichten werden dort u.U. überhaupt nicht wahrgenommen.
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Zum Glück gibt es da kein reines Schwarz/Weiß :) Ich geh konform mit Ihrer Meinung die Adresse für Ärzte, Apotheken, Labore usw. öffentlich zu machen. Allerdings rate ich zur Vorsicht, was die Einsehbarkeit für Patienten angeht. Patienten sind ein "wildes" Volk, die werden trotz aller Beschreibungen die KIM-Adresse nutzen und danach in der PX anrufen und sich beschweren das die E-Mail nicht funktioniert.
Zitat von au3rhahn im Beitrag #5Ich geh konform mit Ihrer Meinung die Adresse für Ärzte, Apotheken, Labore usw. öffentlich zu machen.
Aus dem Grund haben wir es bereits auf dem Arztbrief-Kopf drauf.
Ich tendiere zum Veröffentlichen auf der Website, aus folgender Erfahrung heraus:
Das Hauptproblem beim Suchen von Empfängern im VZD liegt meiner Erfahrung nach darin, dass der genaue Name aus dem VZD in der Regel nicht bekannt ist. Bei "zu häufig" auftretenden Namen hat man schnell ein Problem und sucht sich tot. Oft irrt man sich in der Schreibweise von Vor- und Nachnamen auch um wenige Buchstaben. Bei Gemeinschaftspraxen ist manchmal nur ein/e Arzt/Ärztin angegeben. Hier muss man also herumraten. Manche Praxen verwenden im VZD nicht die Arztnamen, sondern einen wohlklingenden Eigennamen der Praxis, auch wenn die Post an den Arztnamen bisher immer ankam.
Hat jemand die KIM-Adresse im Briefkopf/Website, so kann man, wie von Herrn Langguth geschrieben, nicht nur davon ausgehen, dass die KIM-Adresse auch gelesen wird, man erspart sich auch Zeit bei der Suche im VZD, und man kann sicher sein, den richtigen Empfänger gefunden zu haben.
Zitat von MLangguth im Beitrag #4Haben Sie z.B. einen Funktionsaccount zur eAU und einen zweiten für Laborbefunde, tauchen diese gleichberechtigt neben ihrer "normalen" Adresse im VZD auf.
Genau das haben wir. Funktionsaccounts sind ein gutes Mittel um z.B. Antworten der Krankenkassen im EBZ Verfahren aus dem "normalen" KIM Verkehr rauszuhalten und automatisch im Hintergrund zu verarbeiten. Nur ist es so, dass die Funktionsadressen im VZD gelistet werden und die "Normalen" überhaupt nicht. Niemand weiß wie dieser Mechanismus funktioniert und Dokumentation gibts auch keine. Servicewüste Deutschland, kann man da nur sagen.
Hallo TH.M. wer ist denn der Anbieter? Bei der CGM wird für jede Mail, die ich bestelle gefragt, ob sie angelegt werden soll oder nicht. Im Zweifelsfall kann ich auch 2 KOM-Shop-Accounts anlegen, einen für Funktions, einen für Arzt-/Praxisaccounts...Die meisten meiner Kunden bestellen die Adressen alleine... Wenn man dann "nicht im VZD zeigen" anhakert, dann kann man die Adresse nur über die eingabe der kompletten Emailadresse finden.
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KIM-Adresse im Impressum
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09.09.2022 12:39
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