Guten Morgen in die Runde der Telemathematiker:-)

folgende Frage:

bis 29.9. hat KIM und Co hier noch alles funktioniert- auch mit ptv4 in der aktualisierten Version 4.12.2 : Build 2.0.0 Kocobox- die hatte ich von 28.9. auf 29.9. als Autoupdate über nacht bekommen und danach extra nochmal gestestet- da war noch alles gut

heute, 2.10. wollte ich nochmal weitere Tests eAU und KIM machen- und geht grad nix mehr raus..
weder KIM Charly noch KIM Thunderbird, somit muss Problem außerhalb PVS schonmal liegen, ggf. auch außerhalb meiner Praxis?!? Hier bin ich jetzt grad am suchen und eingrenzen:

Ti_Radar CGM bislang keine Meldung, Ti-status gematik auch nichts dazu.

Fehlermeldung Thunderbird:
Fehler beim Senden der Nachricht. Mailserver antwortet: Requested action aborted: error in processing. Bitte überprüfen Sie die Nachricht und wiederholen Sie den Vorgang.

Wer hat eine Idee zu diesem Fehler?
Haben andere diesen Fehler auch? Liegt die Ursache eher HINTER meinen Systemen oder muss ich doch bei mir lokal suchen noch weiter?

Anbei auch mal die Logs vom KIM Client Modul - vielleicht helfen auch die noch weiter- ich hab noch zu wenig Erfahrung damit, um da jetzt was gezielt rauszulesen, was hier die Fehlerursache genau beschreibt- aber ich hoffe, dass die Erfahreneren und technisch Versierteren hierzu ggf. was sagen können...

[[File:kim client modul 021021.7z]]


Viele Grüße und allen ein schöne Wochenende:-)

Hi,

der Download der Log-Datei ist leider abgelaufen.

VG

Hallo,
danke fürs Draufguckenwollen, obwohl sich nicht gucken ließ- sorry, dass Link nicht mehr gültig war- also eigentlich alles ja erst gestern geladen... trotzdem abgelaufen?
...grad nochmal versucht, aber .gleicher Effekt... versuch jetzt mal die Logs als PDF anzuhängen: vielleicht ist ja Dateiformat die "Ursache" ...scheint so zu sein, damit läuft es jetzt:

[[File:cm fehler.pdf]] [[File:kim ablauf.pdf]][[File:kim performance log.pdf]][[File:Kim konnektorprotokoll Log.pdf]]

Anbei in jedem Fall nochmal ein paar Screenshots com cm Fehler log:

[[File:cm1.JPG|none|auto]]



Und dann folgt die "Endlos"schleife



Konnektor wirft inzwischen folgende Fehlermeldung aus im Display , im Webinterface war das nicht so klar zu finden wie hier komischerweise oder ich hab an der falschen Stelle geschaut....

Hierzu habe ich im Handbuch Folgendes gefunden:



Frage nur, was hat das jetzt ausgelöst - : kann das ggf. sein, dass die Endlosschleife versuchter KIM Aufrufe wegen der Störung jetzt zu dem Alarm geführt hat?!?
und wie komm ich da wieder raus? Wo kann ich als Admin das (hoffentlich selbst) wie zurücksetzen?

<<Nutzer hat Beitrag gelöscht>>

Klasse, ein echter hot-fix:-) jetzt weiß ich endlich, was das ist:-)

Da KIM fortgesetzt down ist bei mir und Störung Konnektor auch bislang von CGM nix gemacht wurde außer halt -seufz- Ticketversprechen- frage ich hiermit nochmal neu in die Runde, ob jemand hierzu nicht doch noch eine nicht so zündende wie die bereits vorgeschlagene Idee hat, sondern vielleicht noch einen weniger invasiven Therapievorschlag mit weniger Nebenwirkungen , in den dann auch mein Konnektor und mein Brandschutzbeauftragter ohne Bedenken einwilligen;-)

Also erneut nochmal Rundfrage hiermit dazu. Logs hatte ich ja schon eingefügt.
Und auch nochmal Rundfrage, wie so die kimmige GroßWetterlage der CGMianer ist : haben andere grad auch CGM KIM Problem, oder bin ich zur Abwechslung tatsächlich diesmal die einzige mit dieser Konnektor/KIM Störung in der Runde in Kombination KIM CGM und CGM Konnektor?

Hi,

so wie es aussieht, kommt eine SOAP-Antwort vom Konnektor zurück, die wahrscheinlich nur einen Fehlertext beinhaltet. Aus diesem Grund auch die null Exception. Der Fehler ist hier im Konnektor zu suchen. Kommst du an das Konnektorlog?

Der Konnektor selber leitet hier die Nachricht auch nur weiter. Ich denke der Fehler tritt bei den Crypt-Operationen auf, deswegen auch der Status im Konnektor-Display.

Viel mehr kann man dem Log leider nicht entnehmen.

Sorry

<<Nutzer hat Beitrag gelöscht>>

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung:-)

Konnektorlogs anbei - für den Fall, dass es weiter/wieder technisch haken sollte das zip runterzuladen /zu öffnen aus dem Forum - @ehex hab die Logs nochmal vorsorglich auch grad direkt an Sie geschickt mit Betreff ti-community junioruser 1976...

habe Zeitraum 27.9. bis heute gewählt:

[[File:logs konnektor 270921 bis 051021.7z]]

in der Nacht vom 28.9. auf 29.9. kam das Zwangsautoupgrade 4.2.10 auf 4.2.12. ca. 1h am

Danach hatte ich am 29.9. nachmittags nochmal KIM ausgehend/eingehend + eAU getestet =) und da lief weiter das, was vorher auch ging: also KIM "normale Mails" mit und ohne Anhang , mit SMCBSignatur oder ohne kein Problem, eAU hatte weiter den bereits bekannten und auch noch nicht gelösten Fehler, dass die zwar rausging, dann aber von der TK abgelehnt wurde mit "DIe Signaturprüfung der KIM Nachricht der eAU hat ergeben, dass der Nachrichteninhalt nicht mit der Signatur übereinstimmt" Also das 4.2.12 hatte das bekannte eAU Problem nicht gelöst, aber es hatte sich zunächst nach dem Update auf 4.2.12 auch nichts gegenüber vorher verschlechtert. Hatte mich ja noch geffreut, dass es so war...

Das nächste Mal habe ich KIM getestet aktiv nach Aufspielen Update PVS- das war am Samstag 2.10. vormittags.
Da ist mir dann aufgefallen, dass KIM gar nicht mehr lief. ...und zwar nicht nur aus PVS heraus, sondern auch mit meinem Gegentest-account Thunderbird nicht. PVS /AIS als Ursache ist also auszuschließen.

Zitat von FS007 im Beitrag #9

---

Welches Client-Modul verwenden Sie ? Bei unserem Quartalsupdate kam nach meiner dunklen Erinnerung auch ein neues Client-Modul mit.

---

<<Nutzer hat Beitrag gelöscht>>

KIM -CM -10.0.2-11.jar ist es bei mir defintiiv noch nicht- sondern die ...2.-7.jar vom 1.3.21:-)
Das wird mindestens einer, wenn nicht sogar der entscheidende Baustein sein für das aktuelle Problem.

Wobei ich dann immer noch nicht ganz verstehe, warum es erst den ganzen Tag nach Update auf 4.2.12 noch lief mit KIM- hatte ja extra getestet- und erst danach nicht mehr...
Letzteres passt wieder nicht so zu Versionsinkompatiblität KIM + 4.2.12 - meiner Meinung hätte es dann gleich nicht laufen dürfen, wenn es nicht passt...

Und Frage ist für mich noch, wie ich dann das Update der aktuellen Version mache in der Standalone Variante:

Lösung a: Bestands-Version Kim starten und dann hoffen, dass irgendwas wie Autoupdater loslegt- bei mir läuft da auch eine Aktualisierung jeweils an, aber danach stürzt der aktuelle KIM Assist anscheinend jeweils ab

Lösung b: komplett aktuelle KIMAssist.exe über die bestehende drüberinstallieren- mit leeren System auf Testrechner schonmal vorprobiert: vom Grundsatz her scheint das zu funktionieren- danach ist die aktuelle .jar auch drin-und es gab keine 2. parallele Version KIM Assist sondern nur eine aktuelle
Frage ist jetzt trotzdem für mich noch: wenn ich das hier in der Praxis mit bestehender KIM Konfiguration mache: werden dann gesamte Einträge bei Update auf diesem Wege automatisch übernommen oder muss ich danach meinen KIM ganz komplett neu aufsetzen ?