Der Router hat nach einem Firmwareupdate wohl Probleme gehabt.
(Ich war nicht anwesend) Aber die Hotline hat ihn wohl mit dem Benutzer außer Betrieb gesetzt.
Alle Lampen leuchten. Lässt sich auch auf keiner IP mehr ansprechen.
Batterie abklemmen brachte auch nichts. Vermutlich Edelschrott.

Der PV-Anbieter meint: Gerät einsenden und neues kaufen. Das ist für eine 1 Personen:innen Praxis ein ziemlicher Hammer. Das Gerät ist 2,5 Jahre jung.

Hier ist noch ein 2ter Secunet aus einer Praxisauflösung, (1,5 Jahre alt) der verweigert allerdings, nachdem er ans WAN angeschlossen wurde, das Kennwort. Machen die Remote-Sperrung?
Es würde sich ein Werksreset anbieten, allerdings ist in den Aufzeichnungen kein „Geheimnis“ vermerkt, für die Challange. Noch ein Edelschrott?


Würde ein einfacher Austausch der M2-Karte zwischen 2 Routern funktionieren?
Evtl. ist nur die M2 übergelaufen (16GB inkl. Log Files)? Adapter kommt erst am Freitag.
Ist das File-System encrypted?
Das „Geheimnis“, liegt das bei dem VPN Anbieter (hier I-Motion) oder beim PV Anbieter?

Das „Siegel Problem“ ist mir bewusst.

Thx.

Eventuell wurde der Konnektor durch das Öffnen zum Edelschrott.
Alternativ können sie den sogenannten FailSafeReset versuchen. Dazu Strom weg vom Konnektor, Reset drücken und gedrückt halten, Strom an Konnektor (Reset weiterhin gedrückt halten) die LEDs blinken unterschiedlich, nach ca. 60 - 70 sek sollten alle 7 LEDs leuchten, dann Reset loslassen, der Konnektor startet im Idealfall neu und ist unter der IP 192.168.210.1 erreichbar.
Sollten alle 7 LEDs nach weniger als 10 sek schon leuchten, wars das mit dem Konnektor.
Falls man das Passwort des Konnektors vergessen hat, gibt es ein Tool mit dem man das Passwort resetten kann, dafür wird das Geheimnis respektive die Challenge benötigt.

Danke für die schnelle Antwort + sorry für die späte Rückantwort.
Leider haben alle 7 LED's Dauerlicht. Batterie + gSMC-K entfernen. Nix.
Der M2 Stick ist auch funktionstüchtig.
Dort sind 2 SYS Volumes, und eine encrypted LVM Partition. Ein alter Stand von 2021 und aktuell 2022(sys 1+2)

Wenn man den neuen Stand mit dem alten überschreibt?
Würde der Konnektor wieder starten?

Oder wird durch das Ausserbetrieb setzen ein UEFI /BIOS Eintrag gemacht?

Hat das hier schon jemand gemacht?

@rfkoem
Secunet HB V. 2.2
11.7.1.2 Vollständiger Werksreset über die REST-Schnittstelle