Moin, als Benutzer von Zahnarztsoftware Dampsoft habe ich bisher keinerlei Probleme mit unserem 32-bit Betriebssystem Win10pro gehabt, allerdings installiert sich der KIM Client Rise nicht auf einer 32-bit Plattform. Gibt es Wege, dieses dennoch zu bewerkstelligen? Besten Gruß und Dank Bottenberg
Hallo und danke für die rasche Antwort. bleibt bei der Win11 - 64 bit Installation der Rechner erhalten oder ist es dann wie eine Neuinstallation, bei der alle Programme wieder installiert werden müssen? Ein "Update" mit 64 bit Win10 wäre nämlich eine Neuinstallation, bei der der gesamte Inhalt verloren ginge.
Gäbe es alternativ einen anderen KIM Client Anbieter, der die Installation auf einenm 32-bit System ermöglicht. RISE bietet das nach Aussage von Dampsoft nicht an, bietet aber eine Stornierung des RISE KIM Vertrages an, falls ein anderer Anbieter 32-bit Installation unterstützt?
Ganz grundsätzliche Sache bei Betriebssystem Updates. man kann von z.B. Win 7 auf Win 8, von Win 7 auf Win 10, usw. updaten aber immer nur innerhalb der gleichen Bit-Variante, also 32 auf 32, oder 64 auf 64. Mit kleinen Tricks kann man von Home auf Professional updaten, aber NIEMALS von 32 Bit auf 64 BIT oder umgekehrt.
Zitat von Botti im Beitrag #5Hallo, die Systemeinstellungen hab ich mal als screenshot angehängt.
cpu-z wäre besser gewesen. ich vermute die netburst architektur , die ja den servenb ins gefängnis stecken sollte.
falls sie auf sicherheitsupdates nicht verzichten wollen, ist 2025 ein neuer pc angesagt. ich glaube sogar dass win11 nicht als 32-bit version da ist.
finde ich gut, dass sie alter hardware eine chance geben. mache ich auch, dann habe ich etwas zum treten.
z. B. hat eine praxis sich rechner mit intel cpus der 4000 reihe besorgt. die laufen nicht mit windows 11 und auf sicherheitsupdates nach all den viren und Hackangriffen wollen die Angestellten nicht verzichten. defender und brain.exe reichen. firewalls haben einen schlechten ruf. deswegen müssen 2025 neue pcs her. so wie 2014 von windows xp auf 8.1 (10). mit ddr5 pcie5 usb4 10GbE ethernet wifi-6e ...
Hallo, habe gerade mal den Upgradetest vom MS gemacht, die CPU ist leider nicht auf Win11 upzudaten.
Die Frage daher eher: Gibt es einen KIM Clienten, der auf 32-bit läuft.
Den RISE KIM Client über Dampsoft (der ja NICHT für 32-bit angeboten wird) könnte ich stornieren, haben sie mir "kulanterweise" angeboten. Die Rechner sind alt, ich weiß, aber sie laufen. Und Dampsoft ist ja kein HighEnd Ego Shooter, sondern ein Büroprogramm. Ich hatte bisher auch noch nie Kompatibilitätsprobleme und wir nutzen zur Patientenaufklärung und Beratung keine Computerprogramme wie Athena, sondern Modelle "für die Hand". 2025 nähert sich auch das Ende der Praxis wegen Ruhestand.
Zitat von Botti im Beitrag #3Gäbe es alternativ einen anderen KIM Client Anbieter, der die Installation auf einenm 32-bit System ermöglicht.
Also der KIM von CGM liegt bei mir (Betriebssystem Windows) auf "Programme x86"-was bedeuten sollte, dass KIM CGM 32bit ist.
Das wäre dann somit einen Versuch wert. Ich weiß nicht, ob man den KIM Assist zur Installation von KIM bei CGM schon dann bekommt, wenn man nur einen Zugang zum Kundenkonto eingerichtet hat- oder erst wenn man gebucht hat.
ob ein programm in 32-bit oder 64-bit lässt sich im taskmanager => weniger details nachschauen anydesk 32-bit edge 64-bit os logischerweise 64-bit auf laufwerk:\program files (x86) oder programme (x86) würde ich mich nicht verlassen. es geht darum was im ram ist und nicht auf der ssd.
ich werde mich erkundigen, welcher kim-anbieter seinen clienten in 32-bit anbietet. 64-bit hat nur vorteile und bietet bis zu 16 exabyte ram (theoretisch), 4 gb PAE sind einfach zu wenig geworden. bei mir läuft der kim-client der telekom in 64-bit, kann aber auch am installieren liegen, vielleicht verhält er sich auf anderen architekturen anders. der braucht allein mehr als einen halben GB.
Zitat von Botti im Beitrag #8Hallo, habe gerade mal den Upgradetest vom MS gemacht, die CPU ist leider nicht auf Win11 upzudaten.
Die Frage daher eher: Gibt es einen KIM Clienten, der auf 32-bit läuft.
Den RISE KIM Client über Dampsoft (der ja NICHT für 32-bit angeboten wird) könnte ich stornieren, haben sie mir "kulanterweise" angeboten. Die Rechner sind alt, ich weiß, aber sie laufen. Und Dampsoft ist ja kein HighEnd Ego Shooter, sondern ein Büroprogramm. Ich hatte bisher auch noch nie Kompatibilitätsprobleme und wir nutzen zur Patientenaufklärung und Beratung keine Computerprogramme wie Athena, sondern Modelle "für die Hand". 2025 nähert sich auch das Ende der Praxis wegen Ruhestand.
Eben eine Mail von akquinet bekommen. Die bieten ihren KIM-Clienten auch für x86-32-bit Betriebssysteme an.
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vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir bieten auch ein Clientmodul für 32-Bit an.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Die bieten auch Telefongespräche am Samstag an und die Dame mit der ich sprach garantiert eine Unterstützung über Fernwartung: <nachname der dame vorerst gelöscht> 040881733000 https://kim.akquinet.de/ https://kim.akquinet.de/offer 1. mail: bestellbestätigung 2. mail: passwort setzen anmelden oben rechts rechts support kontaktieren kundennummer support-pin
^Ein paar Infos, die ich mir notiert habe. Die Frau H. mit der ich sprach hatte jetzt keine separate Durchwahl aber sie sicherte mir zu, dass jeder hilfsbereit ist und einem über Fernwartung unter die Arme hilft. 8 € im Monat. 100 € Anmeldung. Inkl. MwSt.
schauen sie mal, was arvato über sich und rise sagt:
Zitatvielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an unserem KIM Produkt. Arvato wird seine KIM Lösung selbst nicht an Endkunden vertreiben. Je nach Kundensegment haben wir uns für einen Partner entschieden, der Sie individuell betreut und eine für Sie geeignete Lösung anbieten kann.
Wenn Sie mir mitteilen, welche Praxis-Software - Lösung bei Ihnen im Einsatz ist, kann ich sie an den richtigen Partner vermitteln, der auch Ihre weiteren Fragen beantworten kann.
RISE bietet keinen eigenen KIM 1.0 – Client an, sondern unseren Client als Reseller. Unseren KIM Client gibt es als 32-bit-Version.
Zitatvielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an unserem KIM Produkt. Wir bieten auch einen KIM Client für Windows 32 Bit. Allerdings sind wir nur KIM Betreiber. Den Vertrieb und die Leistungen beim Kunden haben wir an Partner gegeben.
Auf der Webseite https://www.telematik-visionmaxx.net/sho...duct-9371806782 können Sie KIM bei unserem Partner Visionmaxx bestellen. Dort können Sie gern auch noch einmal vorab eine Anfrage bzgl. Unterstützung Ihres Systems stellen.
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Kim Rise Client auf 32-bit Betriebssystem möglich?
30.06.2022 14:32 (zuletzt bearbeitet: 30.06.2022 14:32)
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CGMCOM-7026_c1134_TI_KIMInstall_280621_CC_V2_2.pdf
